← PassiveFlow

Поддержка

Вопросы и сообщения об ошибках: damir.tokmashov@gmail.com.

Укажите версию приложения, модель телефона и шаги, после которых возникла проблема. Не присылайте банковские пароли, полные выписки или резервные копии с личными данными.

Какие выписки поддерживаются?

PDF Kaspi и Банка ЦентрКредит. Для CSV, TXT и XLSX предусмотрен выбор колонок в предпросмотре. Другие банковские PDF могут не распознаваться.

Как сохранить данные при смене телефона?

Перед удалением приложения или сменой телефона сохраните свежую JSON-копию за пределами приложения и убедитесь, что файл доступен. На новом устройстве восстановите данные из этой копии. Автоматической синхронизации между устройствами нет.

Нужен ли доступ к моему банку?

Нет. Вы сами выгружаете выписку из банка и выбираете её в приложении. Файл разбирается на устройстве.

Политика конфиденциальности